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向“三八”婦女節(jié)獻禮，致敬巾幗英雄——以實際行動，默默踐行不忘初心不負韶華
發(fā)布日期：2021-03-08 13:56:26 來源：鄒魯文化發(fā)展公司
在鄒魯文化發(fā)展有限公司中，大部分職工都是女性，而且都是從年輕時就開始在孟廟孟府景區(qū)工作，一干就是幾十年，勤勤懇懇，任勞任怨，可以說她們都是默默無聞的巾幗英雄。在這支充滿朝氣的娘子軍中，有一位“身經(jīng)百戰(zhàn)”又親切博識的優(yōu)秀導游員——鄭瑞芹，現(xiàn)任鄒魯文化發(fā)展有限公司副總經(jīng)理。工作幾十年中，她一直在用自己的實際行動告訴年輕一代的旅游工作者，什么才是“不忘初心”“不負韶華”！
鄭瑞芹，1973年8月出生，中共黨員，本科學歷。自1993年進入鄒城市文物旅游局以來，一直從事導游講解工作。20余年來，共接待旅游團體8000余次，圓滿地完成了單位交給的各項接待任務(wù)，受到領(lǐng)導及游客的一致好評。她憑借豐富的文化內(nèi)涵，為不同的游客提供個性化的服務(wù)，為鄒城的經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)發(fā)揮了自己的作用。為宣傳鄒城、宣傳孟子故里文化品牌、弘揚中華儒家文化、傳承東方文明做出了突出成績，較好地履行了文化使者和形象大使的職責，為鄒城贏得了贊譽。
服務(wù)是導游講解工作的出發(fā)點和落腳點。自1993年以來，鄭瑞芹同志共為上萬名中外游客提供了講解服務(wù)，其中包括多位省部級領(lǐng)導、文化名人、外國駐華使節(jié)，出色地完成了講解服務(wù)工作。
鄭瑞芹所服務(wù)的孟廟孟府景區(qū)是全國重點文物保護單位，現(xiàn)為國家AAAA級旅游景區(qū)，全國青少年愛國主義教育基地。作為一名業(yè)務(wù)骨干，她充分發(fā)揮景區(qū)對青少年的教育作用，先后接待萬余名來自大陸、港澳臺的青少年前來學習儒家文化，使他們了解儒家文化精髓，領(lǐng)略圣人修身、謀事、做人之道，受到廣大青少年和社會各界人士的熱切關(guān)注和歡迎。
鄭瑞芹所服務(wù)的孟廟孟府景區(qū)是全國重點文物保護單位，現(xiàn)為國家AAAA級旅游景區(qū)，全國青少年愛國主義教育基地。作為一名業(yè)務(wù)骨干，她充分發(fā)揮景區(qū)對青少年的教育作用，先后接待萬余名來自大陸、港澳臺的青少年前來學習儒家文化，使他們了解儒家文化精髓，領(lǐng)略圣人修身、謀事、做人之道，受到廣大青少年和社會各界人士的熱切關(guān)注和歡迎。
2009年8月，由攜程網(wǎng)、山東省旅游局共同發(fā)起組織的“中華成人之旅”旅游活動，在鄒城市正式啟動。鄒城市作為該旅游活動的首站地，孟府“習儒館”、“感恩堂”、已成為重要的活動課堂。作為業(yè)務(wù)骨干，她和另外兩名講解員承擔了這項接待任務(wù)，熱情接待了這些來自北京、上海、廣州和臺灣地區(qū)等地的300余名青少年和家長，耐心細致地進行了“感恩堂”的專題講解，讓學生在習儒館里感受傳統(tǒng)文化熏陶，在感恩堂內(nèi)接受感恩教育，經(jīng)過感恩教育的洗禮之后，很多學生感到自己長大了，也意識到了自己對社會所擔負的責任，收到了良好的社會效應(yīng)。
為成為一名優(yōu)秀的講解員，她先后自修了漢語言文學的?？?/span>、本科，以優(yōu)異的成績拿到了專科、本科畢業(yè)證，為從事講解工作打下了堅實的文化基礎(chǔ)。她曾在《濟寧日報》、《鄒城市報》等雜志上發(fā)表文章多篇，參與了《鄒城導游詞》的編撰。在2001年山東省舉辦的第四屆“愛我家鄉(xiāng)文物”講解員大賽中，獲得了優(yōu)秀獎。在2010年濟寧市舉辦的第二屆導游風采電視大賽中，獲得了濟寧市“優(yōu)秀導游員”的稱號。2013年，獲得了山東省旅游局頒發(fā)的“好客導游”榮譽稱號。
出色完成講解工作之余，鄭瑞芹還積極參加社會實踐活動。 “五·一二”四川汶川特大地震、玉樹地震發(fā)生后的第二天，她作為義工參加了鄒城市紅十字會組織的募捐活動，連續(xù)三天在鄒城市人民廣場參與悼念活動，與其他黨員一起繳納“特殊黨費”，響應(yīng)號召義務(wù)獻血五次，為災區(qū)人民貢獻了一份力量。積極響應(yīng)市委、婦聯(lián)的號召，先后數(shù)次接待百余名留守兒童，為他們耐心講解，進行感恩教育，培養(yǎng)他們的對家鄉(xiāng)、對祖國的熱愛之情。
2020年，新冠病毒肆虐，作為一名中共黨員，鄭瑞芹義不容辭的服務(wù)于景區(qū)的最前沿。在游客中心，在孟廟孟府檢票處，她親自帶領(lǐng)人員進行消殺、測體溫、教游客注冊健康碼，隨處可見她忙碌的身影。
2015年，景區(qū)為做好研學旅行接待工作，需要有人制定研學課程，研發(fā)研學項目，領(lǐng)導幾經(jīng)篩選，最終確定由鄭瑞芹負責研學工作。人員不足，就找自己的親戚朋友來幫忙；缺乏專項課程，就用自己的人脈關(guān)系聘請講師授課......努力是不會辜負任何人的，在鄭瑞芹的帶領(lǐng)下，孟廟孟府景區(qū)的研學旅行活動日漸豐富，拜師禮、開筆禮、絲網(wǎng)印刷、碑刻拓印、線裝書古法裝訂，重走孟母三遷路、一項項研學活動被開發(fā)了出來，讓前來研學的學生團隊，在親身體驗中感悟到了傳統(tǒng)文化的博大精深。
2020年，新冠病毒肆虐，作為一名中共黨員，鄭瑞芹義不容辭的服務(wù)于景區(qū)的最前沿。在游客中心，在孟廟孟府檢票處，她親自帶領(lǐng)人員進行消殺、測體溫、教游客注冊健康碼，隨處可見她忙碌的身影。
2015年，景區(qū)為做好研學旅行接待工作，需要有人制定研學課程，研發(fā)研學項目，領(lǐng)導幾經(jīng)篩選，最終確定由鄭瑞芹負責研學工作。人員不足，就找自己的親戚朋友來幫忙；缺乏專項課程，就用自己的人脈關(guān)系聘請講師授課......努力是不會辜負任何人的，在鄭瑞芹的帶領(lǐng)下，孟廟孟府景區(qū)的研學旅行活動日漸豐富，拜師禮、開筆禮、絲網(wǎng)印刷、碑刻拓印、線裝書古法裝訂，重走孟母三遷路、一項項研學活動被開發(fā)了出來，讓前來研學的學生團隊，在親身體驗中感悟到了傳統(tǒng)文化的博大精深。
當然，以上僅僅是她眾多優(yōu)秀工作事跡之一，透過這些工作中的小事，足以看到這位黨員同志早已將“不忘初心，牢記使命”融入到了血液中，融入到生活的點滴之中。
工作之余，鄭瑞芹就像自家的長輩或者知心姐姐一樣，與大家無話不談，在公司營造了良好的溝通氛圍，增進了各部門之間的友誼。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，也恰逢孟廟建廟900周年。下一個百年征程，鄒魯人將在集團的帶領(lǐng)下，繼續(xù)發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷壯大黨員隊伍，兼顧黨的事業(yè)傳承與文旅事業(yè)的傳承，在爭先創(chuàng)優(yōu)的路上，勇于自我革新，堅定理想信念，永葆共產(chǎn)黨員的政治本色、奮斗本色、先進本色！（通訊員 滕菲）
工作之余，鄭瑞芹就像自家的長輩或者知心姐姐一樣，與大家無話不談，在公司營造了良好的溝通氛圍，增進了各部門之間的友誼。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，也恰逢孟廟建廟900周年。下一個百年征程，鄒魯人將在集團的帶領(lǐng)下，繼續(xù)發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷壯大黨員隊伍，兼顧黨的事業(yè)傳承與文旅事業(yè)的傳承，在爭先創(chuàng)優(yōu)的路上，勇于自我革新，堅定理想信念，永葆共產(chǎn)黨員的政治本色、奮斗本色、先進本色！（通訊員 滕菲）
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